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31.08.2020
Stromverträge untergeschoben: Klage gegen E.ON
Im Kampf um Neukunden setzt so mancher Energielieferant fragwürdige Methoden wie untergeschobene Stromverträge ein. Die Marktwächter haben deswegen den Anbieter E.ON verklagt.
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08.05.2020
Thomas-Cook-Pleite: Ansprüche jetzt online geltend machen
Geschädigte der Thomas-Cook-Pleite sowie der Tour-Vital-Insolvenz haben ab sofort die Möglichkeit, ihre Forderungsanmeldung online einzureichen. Möglich wird dies über ein kostenfreies Anmeldeverfahren, über das sie die freiwillige Ausgleichszahlung der Bundesregierung in Anspruch nehmen können.
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24.04.2020
Stellungnahme zum Beschluss des "Corona-Kabinetts" zur Gutscheinlösung
Die Verbraucherzentrale Thüringen e.V. lehnt eine verpflichtende Vorgabe für Verbraucherinnen und Verbraucher, Gutscheine von den Anbietern akzeptieren zu müssen, wenn eine Pauschalreise, ein Flug oder eine Freizeitveranstaltung aufgrund einer Pandemie abgesagt werden müssen, vehement ab.
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16.04.2020
Ihre Spende für den Verbraucherschutz
Sie möchten unsere Arbeit unterstützen? Mit Ihrer Spende sorgen Sie dafür, dass wir uns weiter als verlässlicher Partner für alle Verbraucherbelange stark machen können – für Sie, Ihre Familie, Nachbarn und Freunde.
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15.04.2020
Verbraucherzentrale mit neuem kostenfreien Rückrufservice
Mit dem neuen kostenfreien Rückrufservice schafft die Verbraucherzentrale Thüringen in Zeiten der Coronakrise ein neues Beratungsangebot. Während die Beratungsstellen vor Ort bis auf weiteres geschlossen bleiben müssen, sind wir unter Telefon (0361) 555 14 0 weiter für Sie da.
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26.03.2020
Online-Vortrag zum Heizungstausch gleich an zwei Terminen
Am Dienstag, dem 31. März, erklärt der nächste Online-Vortrag der Verbraucherzentrale, worauf man bei einer Heizungserneuerung achten sollte. Weil die maximale Teilnehmerzahl hierfür bereits erreicht ist, bieten wir den interaktiven Vortrag am Donnerstag, dem 2. April, noch einmal an.
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20.03.2020
Online-Vortrag: Solarstrom von Balkon und Terrasse
Daheim wegen Corona und es kommt wieder nichts im Fernsehen? Die Verbraucherzentrale schafft Abhilfe und informiert über einen Aspekt der Solarstromnutzung: am Dienstag, dem 24. März, mit einem Online-Vortrag über Steckersolargeräte.
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25.02.2020
Verbraucherzentrale warnt vor aggressiver Telefonwerbung
Ungebetene Werbeanrufer sind nicht nur lästig – leider überreden sie Betroffene allzu oft zu ungünstigen Vertragsabschlüssen. Die Verbraucherzentrale Thüringen rät Verbrauchern, was sie tun können.
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12.02.2020
Digitale Stromzähler: Zunächst entstehen Kosten
Seit dem 31. Januar 2020 dürfen nur noch digitale Stromzähler verbaut werden. Damit erhalten jetzt immer mehr Haushalte solch ein Gerät. Zunächst entstehen dadurch aber zusätzliche Kosten.
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23.01.2020
Die Verbraucherzentrale auf der Thüringen Ausstellung
Die Verbraucherzentrale Thüringen ist mit einem breiten Angebot vom 29. Februar bis 8. März auf der Thüringen Ausstellung und der Gesundheitsmesse präsent. Informationen und Vorträge gibt es unter anderem zu Patientenverfügung, Stromanbieterwechsel und Ernährung.
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12.09.2019
Nur noch jeder Fünfte vertraut der Politik beim Verbraucherschutz
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) zieht Halbzeitbilanz der Großen Koalition. Bei einer repräsentativen Umfrage sagten gerade noch 17 Prozent der Befragten, sie vertrauten der Politik beim Verbraucherschutz.
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11.09.2019
Baukredit umgeschuldet? So holen Sie sich unzulässige Gebühren zurück
Wer seinen Immobilienkredit auf eine andere Bank überträgt, von dem darf die bisherige Bank bestimmte Gebühren für den Wechsel nicht verlangen. Das hat der Bundesgerichtshof nach einer Klage gegen eine Sparkasse entschieden. Betroffene können das Geld nun zurückfordern.
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mit Musterbrief
22.08.2019
Datenleck bei Mastercard: Was Kreditkartenbesitzer jetzt tun sollten
Zehntausende Mastercard-Kunden sind von einem Datenleck betroffen: Beim Bonusprogramm "Priceless Specials" wurden persönliche Informationen abgegriffen, auch vollständige Kartennummern kursieren im Netz.
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22.07.2019
Thüringer Banken kündigen Sparverträge: Das sollten Verbraucher tun
Um Alt-Verträge loszuwerden, versuchen derzeit auch Thüringer Finanzinstitute, Kunden zur Kündigung zu drängen oder die Verträge zu beenden. Sie beziehen sich dabei auf ein Urteil des Bundesgerichtshofs. Das ist aber nicht veröffentlicht. Es ist unklar, auf welche Verträge das Urteil anwendbar ist.
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11.07.2019
Heizkostenabrechnung: Einsparpotenzial bei Ablesediensten?
Kosten für Ablesedienste treiben Ihre Heizkostenrechnung in die Höhe. Das zeigt eine Prüfung der Marktwächter.
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