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подкаст: Інформація для споживачів у Німеччині - Podcast auf Ukrainisch

Stand:
У подкасті «Інформація для споживачів у Німеччині» консультаційний центр з питань захисту прав споживачів землі Баден-Вюртемберг надає інформацію українською мовою на теми, актуальні для споживачів у Німеччині. - Info-Podcast der Verbraucherzentrale zu Verbraucherthemen in ukrainischer Sprache.
Das Bild zeigt eine ukrainischsprachige Ankündigung eines Podcasts
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Цією інформацією ми хочемо допомогти біженцям з України зорієнтуватися у нашій країні. У коротких серіях подкасту (2–5 хвилин) ми пояснюємо, як у Німеччині функціонують різні речі: договір на мобільний телефон, банківський рахунок, пошук житла та багато іншого.

Перші серії подкасту ви можете прослухати тут:

In der Folge "Angekommen in Deutschland" wird erklärt, wie die Verbraucherzentrale bei alltäglichen Verbraucherproblemen hilft und welche Themen im Podcast aufgegriffen werden.

Як отримати SIM-картку чи німецький номер у Німеччині?
(Podcast-Folge "Wie bekomme ich in Deutschland eine SIM-Karte?")

Більше інформації на цю тему українською мовою ви знайдете тут.

In dieser Folge geht es um die Frage "Wie bekomme ich in Deutschland eine SIM-Karte bzw. eine deutsche Nummer?"

Договір на мобільний зв'язок: як знайти недорогу пропозицію?
(Podcast-Folge: Mobilfunkvertrag - Wie finde ich ein günstiges Angebot?)

Більше інформації на цю тему українською мовою ви знайдете тут.

In dieser Folge wird erklärt, wie man ein günstiges Angebot für einen Mobilfunkvertrag findet.

Пошук житла в Німеччині
(Podcast-Folge: Wohnungssuche in Deutschland)

Більше інформації на цю тему українською мовою ви знайдете тут.

In dieser Folge geht es darum, wie man in Deutschland eine Wohnung findet.

Im Podcast „Інформація для споживачів у Німеччині“ informiert die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg in kurzen Podcast-Folgen (2 – 5 Minuten) auf Ukrainisch über Fragen des Konsums in Deutschland.

Helfen Sie uns, diese Informationen zu verbreiten: Teilen Sie den Link zu dieser Seite oder laden Sie die Folgen herunter, um sie als Sprachnachricht zu verschicken. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns unter online@vz-bw.de.

Weitere Informationen zu Verbraucherthemen auf Ukrainisch (teilweise mit deutscher Übersetzung) finden Sie hier.

Тут ви знайдете інформацію українською мовою щодо багатьох питань, важливих для споживачів у Німеччині.

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Незабаром ми випустимо серії подкастів на інші теми. Нові серії можна знайти на цьому веб-сайті, а також в iTunes, Spotify або у іншому додатку для подкастів на ваш вибір.

Hände halten ein Herz in den ukrainischen Farben blau und gelb

Bи недавно прибули до Hімеччини? Інформація для біженців з України

Люди, які втекли з України до Німеччини, потребують насамперед двох речей: захисту та підтримки. Ми пропонуємо допомогу до тем, над якими ми працюємо і з якими ми знайомі, напрклад, Ваші права як (нового) клієнта, контрактні пастки, шахрайсто та інші теми.

Frau sitzt in einem Heizungskeller und schaut entsetzt auf eine Rechnung

Musterfeststellungsklage gegen primastrom und voxenergie

Die Energielieferanten primastrom und voxenergie hatten trotz Preisgarantien wiederholt massiv ihre Preise für Strom und Gas erhöht. Deswegen klagte der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) gegen die Unternehmen. Er schloß außergerichtliche Vergleiche mit den Unternehmen, um schnelle Rückzahlungen für Betroffene zu erreichen.
Lachender Mann mit Geldscheinen in der Hand

Nach Vergleich: Geld zurück von primastrom, voxenergie und nowenergy

Preiserhöhungen, Festhalten an gekündigten Verträgen: Die Energieanbieter primastrom, voxenergie und nowenergy sorgten in der Vergangenheit für Ärger. Im Sommer 2024 haben sich der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und die primaholding außergerichtlich verglichen. Am 31. Dezember 2024 endete die Frist, zu der sich Betroffene auf die Vergleiche gegenüber dem Unternehmen berufen konnten.

Eine Beraterin informiert Geflüchtete.

Unser Angebot für Migrant:innen und Helfende in Thüringen

Migrant:innen in Deutschland sind mit vielen Fragen konfrontiert. Die Verbraucherzentrale Thüringen hilft, diese zu klären. Wir beraten bei konkreten Problemen und informieren bei Vorträgen oder kleineren Workshops. Kontaktieren Sie uns!