Wir suchen neue Kolleg:innen für unsere Rechtsberatung in Jena und Suhl. Alle Details finden Sie hier.

Kontrol Listesi - Cep Telefonu

Bu kontrol listesinde, doğru telefon sözleşmesi veya tarife için karar vermenize yardımcı olabilecek önemli bilgileri not edebilirsiniz. Daha sonra listeyi yanınızda götürebilir veya güvenilir bir kişiyle birlikte doldurabilirsiniz.
Verbraucher:in schaut skeptisch auf ihr Mobiltelefon
On

Genel olarak nelere dikkat etmeniz gerekiyor?

  • Sözleşmeyi hemen mağazada imzalamayın.
  • Destek için iyi Almanca konuşan birini alın.
  • Şu belgeleri yanınızda götürün:
    Pasaport
    Oturma izni
    Banka bilgileri (hesap numarası, BIC ve IBAN)
  • Birisi kaldığınız yere / dairenize gelirse veya sokakta veya tren istasyonunda yaklaşırsa hiçbir şey imzalamayın.

Sözleşmeyi imzalamadan önce

  • Aylık ne kadar ödemek istiyorsunuz, ne kadarını karşılayabilirsiniz?
  • Hangi ülkelere telefon etmek istiyorsunuz?
  • Dakika ücreti ne kadar (burada ülkeyi belirtin)?
  • Uluslararası bir sabit oran var mı (ülkeyi belirtin) ve oran nedir?
  • Mesaj servislerini, sosyal ağları kullanıyor musunuz ve video indirmek istiyor musunuz?
  • Ayda ne kadar veriye ve internete ihtiyacınız var?

Sözleşme neleri içeriyor?

  • Sabit internet ücreti ne kadar internet içeriyor?
  • Ayrıca bir telefona da ihtiyacınız var mı?
  • Akıllı telefonun maliyeti nedir?
  • Her ay toplam maliyet nedir?
  • Sözleşmeyi ilk kez ne zaman iptal edebilirsiniz?
  • Sözleşmenin süresi 24 ay mı?
    Dikkat: Tüm dönem için aylık temel maliyet ödemeniz gerekir, örneğin 12 ay.
  • Zamanında iptal edilmezse sözleşme kaç ay uzar?

Sözleşmenin süresi yok. Sözleşme ön ödemeli bir sözleşme.

  • Nereden kontör alabilir / kontör yükleyebilirsiniz?
    ➨ Çeşitli mağazalardan?
    ➨ İnternetten?
  • Kontör için nasıl ödeme yapabilirsiniz?

Emin değil misiniz? Bağımsız ve tarafsız bir şekilde tavsiyede bulunuyoruz! Daha fazla bilgi için lütfen yerel tüketici danışma merkezinize başvurun. verbraucherzentrale.de

Ärger mit Strom-, Gas- und Fernwärmeverträgen

Viele Verbraucher:innen haben Preiserhöhungen für ihre Strom-, Gas- und Fernwärmeverträge oder die Kündigung erhalten. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und die Verbraucherzentralen klagen gegen mehrere Unternehmen wegen rechtswidrigen Verhaltens.
Ein Mann fährt auf einem Lastenfahrrad

Verkaufsstopp bei Babboe: Zwei weitere Modelle sind betroffen

Die niederländische Behörde für Lebensmittel- und Verbrauchsgütersicherheit hatte im Februar den Verkauf von Lastenrädern der Marke Babboe gestoppt. Da bei einigen Modellen Sicherheitsmängel vorlagen, die zum Teil in Rahmenbrüchen endeten, muss sich der Lastenfahrrad-Hersteller nun mit strafrechtlichen Ermittlungen auseinander setzen.
Eine Arztrechnung liegt auf dem Tisch, darauf ist ein Stethoskop abgelegt.

Kassenleistung als IGeL verkauft: Zwischenauswertung Verbraucheraufruf

Verbraucher:innen müssen immer wieder für Kassenleistungen zahlen – das zeigt die Zwischenauswertung des Verbraucheraufrufs „Beim Arztbesuch unnötig zur Kasse gebeten?“. Der vzbv fordert: Die Bundesregierung muss die Rechte von Patient:innen stärken!