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Liste de contrôle: Assurance

Lisez ici de quelle assurance vous avez besoin de toute urgence en Allemagne.
Ordner mit vielen Unterlagen
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De quelle assurance avez-vous besoin après votre arrivée en Allemagne?

Assurance maladie

  • Tout le monde doit avoir une assurance maladie!
  • Des soins médicaux spéciaux et gratuits sont proposés pour les réfugiés.
  • Demandez au centre de premier accueil ou à la ville/municipalité exactement ce que vous devez faire si vous avez besoin d’une aide médicale.

Assurance responsabilité civile personnelle

  • si vous endommagez une voiture en faisant du vélo,
  • si vous faites tomber le Smartphone d’un ami et qu’il se casse, vous devez payer les dégâts. Même si vous n’avez pas prêté suffisamment attention pendant un moment et que vous ne vouliez rien endommager.
    Cela peut coûter très cher. C’est pourquoi tout le monde a besoin d'une assurance responsabilité civile personnelle.

L’assurance responsabilité civile personnelle paie

  • si un objet est endommagé ➨ les frais de réparation
  • si un objet est cassé et n’est pas réparable ➨ la valeur de l’objet
  • si quelqu’un est blessé ➨ les frais médicaux et d’hospitalisation
  • si vous avez des enfants ➨ Les enfants sont inclus dans l’assurance responsabilité civile personnelle. Les parents doivent surveiller leurs enfants et veiller à ce qu’ils ne causent aucun dommage. Votre assurance doit de ce fait également indemniser les dommages causés par de jeunes enfants de moins de 7 ans.
  • si vous avez des animaux domestiques ➨ Les animaux domestiques peuvent aussi causer des dégâts. Si de petits animaux domestiques tels que des oiseaux ou des chats cassent quelque chose, l’assurance responsabilité civile paie. Pour les animaux de compagnie de grande taille comme les chiens, vous devez souscrire votre propre assurance, appelée responsabilité civile du propriétaire de l’animal.
  • si vous emménagez dans votre propre appartement ➨ L’assurance respon-sabilité civile personnelle doit également couvrir les dommages survenant dans l’appartement en location. L’assurance doit payer si vous perdez les clés.
  • si vous achetez une voiture ➨ Vous devez souscrire une assurance responsa-bilité civile automobile. Un accident de la circulation peut coûter très cher. Si vous êtes responsable d’un accident de voiture, la compagnie d’assurance couvrira les dommages. Mais attention : si vous êtes responsable de l’accident, personne ne paiera les dommages causés à votre voiture. Il existe une autre assurance pour cela.
  • si vous travaillez quelque part ou aider régulièrement ➨ Même si vous ne touchez que peu ou pas d’argent pour votre travail : demandez si votre assurance responsabilité civile couvre les dommages que vous causez au travail. Que faire si vous avez vous-même un accident et que vous êtes blessé ? Pour cela, il existe une assurance accident obligatoire, qui est gratuite pour vous : renseignez-vous au préa-lable!

Les contrats d'assurance responsabilité civile personnelle peuvent être très différents!

☑ Laissez-vous conseiller de manière indépendante et neutre!
☑La couverture de l’assurance doit s’élever au minimum à 10 millions d’euros. La couverture de l’assurance est le montant que l’assurance paie au maximum après un sinistre.
☑ L’assurance doit couvrir les sinistres dans le monde entier.

Important! Vérifiez vos contrats d’assurance si quelque chose change dans votre vie! P. ex. si vous emménagez dans un nouvel appartement, vous vous mariez, vous donnez naissance à des enfants ou si vous achetez une voiture.

Vous hésitez encore? Laissez-vous conseiller de manière indépendante et neutre! Pour de plus amples informations, contactez votre centrale des consommateurs: www.verbraucherzentrale.de

Fernbedienung wird auf Fernseher gerichtet

Klage wegen service-rundfunkbeitrag.de gegen SSS-Software Special Service GmbH

Die SSS-Software Special Service GmbH macht auf service-rundfunkbeitrag.de nicht ausreichend kenntlich, dass sie Geld für eigentlich kostenlosen Service verlangt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband klagt vor dem OLG Koblenz auf Unterlassung und hat eine Sammelklage eingereicht.
Grafische Darstellung einer Frau, die ungeduldig auf ihre Armbanduhr schaut. Rechts daneben befindet sich das Logo von Cleverbuy, darunter eine Grafik von einem Smartphone, von der ein roter Pfeil auf einen Stapel Euroscheine führt. Rechts daneben befindet sich ein großes, rotes Ausrufezeichen, in dem "Warnung" steht.

Warnung vor Cleverbuy: Auszahlung lässt auf sich warten

"Clever Technik kaufen und verkaufen" heißt es auf der Website der Ankaufplattform Cleverbuy. Gar nicht clever ist die oft lange Zeit, die verstreicht, bis Nutzer:innen ihr Geld für Smartphone und Co. ausgezahlt bekommen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) warnt daher vor dem Anbieter.
Besorgt dreinblickender Mann, der auf seine Kreditkarte schaut, während er mit seinem Mobiltelefon spricht.

Der vzbv stellt fest: Banken tun nicht genug gegen Kontobetrug

Opfer von Kontobetrug bleiben in vielen Fällen auf dem Schaden sitzen, denn: Banken werfen ihnen grobe Fahrlässigkeit vor. Aus Sicht des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) müssten Banken jedoch mehr tun, um Verbraucher:innen zu schützen.