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08.02.2024
10.000 Beratungsgespräche geführt in 2023
Ob unrechtmäßig gekündigte Sparverträge, Ärger mit Telefonanbietern oder nicht nachvollziehbare Abrechnungen für Strom und Gas: Wegen einer Vielzahl von Themen suchten die Thüringer:innen im vergangenen Jahr den Rat der Verbraucherzentrale. Mehr als 10.000 Beratungen führten die Verbraucherschützer…
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02.02.2024
Im Ski-Urlaub richtig versichert
Die Winterferien stehen vor der Tür. Für alle, die die Ferienzeit zum Skifahren nutzen, stellt sich die Frage, welche Versicherungen notwendig und sinnvoll sind. Die Verbraucherzentrale Thüringen gibt Antworten auf die wichtigsten Fragen.
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01.02.2024
Wechsel des Stromanbieters: Beachten Sie diese Fristen
Der Strommarkt bleibt in Bewegung: Die Energiepreisbremsen sind zum Jahreswechsel ausgelaufen, zugleich gibt es wieder attraktive Angebote für Neukund:innen. Ein Wechsel des Stromanbieters kann sich daher lohnen. Welche Kündigungsfristen dabei gelten, erklärt die Verbraucherzentrale Thüringen.
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31.01.2024
Erwartungen übertroffen: das Online-Tool zur Vorsorge
Mit dem Online-Tool der Verbraucherzentralen ganz einfach eine Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht oder Betreuungsverfügung erstellen: Seit seinem Start Ende 2021 haben mehr als 370.000 Ratsuchende dieses Angebot genutzt. Allein im vergangenen Jahr wurden so 236.000 Vorsorgedokumente verfasst.
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26.01.2024
Betrugsversuche bei Booking.com
Nach einer Hotelbuchung über Booking.com meldet sich das Hotel und bittet darum, die Kreditkartendaten auf einer anderen Internetseite erneut einzugeben. Doch Vorsicht: Die Nachricht kommt nicht vom Hotel, sondern von Betrügern. Die Verbraucherzentrale erklärt, wie Sie die Masche erkennen und sich…
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25.01.2024
Höhere Preise für Gas und Öl – Das können Sie tun
Dieses Jahr kommen auf die Haushalte höhere Ausgaben für Öl und Gas zu. Grund dafür ist ein deutlicher Anstieg des CO2-Preises. Hinzu kommt die Erhöhung der Mehrwertsteuer für Erdgas, die von den bisher ermäßigten 7 Prozent wieder auf 19 Prozent steigt, sowie der Wegfall der Preisbremse für Gas.…
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22.01.2024
Siegel-Wirrwarr auf Eierkartons
Auf vielen Eierkartons findet sich der Hinweis „ohne Kükentöten". Doch das bedeutet nicht, dass die männlichen Küken tatsächlich aufgezogen werden. Die Verbraucherzentrale hat untersucht, wie transparent die Tierwohlangaben sind, die Verbraucher:innen beim Eierkauf begegnen – und sieht…
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18.01.2024
Nasse Fenster in der Wohnung: Jetzt muss gehandelt werden
In der kalten Jahreszeit spielt sich das Leben überwiegend in den eigenen vier Wänden ab. Neben dem Energieverbrauch steigt dabei auch die Luftfeuchtigkeit in den Räumen an. Spätestens, wenn sich Feuchtigkeit an den Fenstern bildet, ist es Zeit für Gegenmaßnahmen.
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11.01.2024
CO2-Preis: Mieter mit Gasetagenheizung müssen aktiv werden
Heizöl und Erdgas werden seit drei Jahren mit einem CO2-Preis belegt. Die dadurch entstehenden Kosten werden bei Mietwohnungen zwischen Mieter:innen und Vermieter:innen aufgeteilt. Dies geschieht in der Regel über die Heizkostenabrechnung. Wer hingegen in einer Wohnung mit Gasetagenheizung wohnt,…
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10.01.2024
Sparer aufgepasst: Jetzt Zinsen auf Prämiensparvertrag sichern
Wer einen variabel verzinsten Prämiensparvertrag hat, diesen kündigen will oder dessen Vertragslaufzeit demnächst endet, sollte jetzt seinen Zinsanspruch überprüfen. Berechnungen der Verbraucherzentrale ergaben in vielen Fällen Ansprüche im vierstelligen Bereich.
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05.01.2024
Extremwetter: So schützen Sie Ihr Haus vor den Folgen des Klimawandels
Extreme Wetterereignisse wie Starkregen, Überschwemmungen oder Hitze nehmen zu. Eine der Hauptursachen dafür ist der Klimawandel. Die Verbraucherzentrale Thüringen zeigt, wie man sein Haus besser vor den Folgen von Naturereignissen schützen kann.
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27.12.2023
Reparaturbonus 3.0: Erfolgreiche dritte Phase endet mit 13.000 Anträgen
Auch in diesem Jahr gab es im Schnitt rund 60 Reparaturen täglich, die durch den Bonus unterstützt wurden. Thüringerinnen und Thüringer erhielten dabei die Hälfte der Reparaturkosten bis maximal 100 Euro zurück.
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26.12.2023
Reparaturbonus 3.0: Erfolgreiche dritte Phase endet mit über 13.000 Anträgen
Über 13.000 Menschen in Thüringen nutzten in diesem Jahr den Reparaturbonus und ließen seit Juni ihre defekten Elektrogeräte reparieren. Bis zum 31. Dezember 2023 ist die Landesunterstützung in Kooperation mit der Verbraucherzentrale Thüringen noch möglich, dann endet der Reparaturbonus 3.0.
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22.12.2023
So erreichen Sie die Verbraucherzentrale über den Jahreswechsel
Die Verbraucherzentrale Thüringen wünscht allen Verbraucherinnen und Verbrauchern frohe Weihnachten und ein gesundes Jahr 2024! Wir sind ab 2. Januar wieder für Sie da.
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21.12.2023
Heizungsausfall über die Feiertage: Das können Sie im Notfall tun
Eine schöne Bescherung: Die Heizung streikt – und das mitten in der Weihnachtszeit. Jetzt ist schnelles Handeln gefragt. Die Verbraucherzentrale Thüringen gibt Tipps, wie man sich am besten auf den Notfall vorbereitet.
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